Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
Kirra Displays es una marca operada por Acrylic Made, S.A. de C.V.
COBERTURA
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
PROCESAMIENTO Y DESPACHO
Los pedidos serán preparados y despachados en un plazo máximo de 2 días hábiles después de confirmarse el pago, salvo productos personalizados, pedidos especiales, causas de fuerza mayor o situaciones previamente informadas al cliente.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales.
TIEMPO DE ENTREGA
Después del despacho, la entrega normalmente tarda entre 2 y 5 días hábiles. El tiempo total estimado, considerando preparación y transportación, es de 2 a 7 días hábiles.
Los plazos son estimados y pueden variar por destino, disponibilidad de la paquetería, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o acontecimientos fuera del control de Kirra Displays.
COSTO DEL ENVÍO
El costo se calcula utilizando la tarifa disponible de la paquetería y se muestra al cliente antes de finalizar el pago.
SEGUIMIENTO
Cuando esté disponible, enviaremos el número de guía al correo electrónico o medio de contacto proporcionado durante la compra.
DIRECCIÓN INCORRECTA O ENTREGA FALLIDA
El cliente es responsable de proporcionar información de entrega correcta y completa. Los costos derivados de una dirección incorrecta, ausencia reiterada o reexpedición podrán ser cubiertos por el cliente.
PAQUETES DAÑADOS
Si el empaque presenta daños visibles, recomendamos tomar fotografías antes de abrirlo. Cualquier daño o defecto deberá reportarse a ventas@acrylicmade.com dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega, indicando número de pedido y adjuntando fotografías del producto y empaque.
Contacto: ventas@acrylicmade.com | Teléfono: 33 2304 1149 | WhatsApp: 33 1661 7819.